SuperOffice CRMVedligeholdelse af gode relationer med eksterne kontakter er livsnødvendig for enhver virksomhed. SuperOffice CRM knytter ukompliceret links til dine kunderelaterede forretningsprocesser, dine ansatte, dine kunder, potentielle kunder og leveradører.
Softwaren giver dig mulighed for nemt, at holde øje med al aktivitet og giver et omfattende overblik over al kontakt-relateret information. Dette øger effektiviteten og støtter samarbejdet på tværs af virksomheden. SuperOffice CRM giver dig al den relevante information til rådighed – uanset, hvem der tidligere talte med virksomheden eller kontakten – og bygger bro imellem afdelinger og forretningsområder.
Kontakter kræver naturligvis opfølgning og opfølgning kræver tid. SuperOffice CRM sparer tid ved at forenkle kunderelaterede aktiviteter. Information om kunder, potentielle kunder og leverandører er let tilgængelige og samlet på ét sted. På ét øjeblik får du adgang til komplette adresseoplysninger, kontakthistorik, dokumenter, e-mail, planlagte salg og naturligvis information fra andre data kilder (for eksempel ERP systemet eller informationskilder på Internettet). Effektivitetsgevinsterne du får med SuperOffice CRM er ikke teoretiske, men realiseres hurtigt og er let målbare. Undersøgelser gennemført af AC Nielsen viser en gennemsnitlig produktivitetsforøgelse på 20% på kun få uger! Øget arbejdsglæde er en del af SuperOffice konceptet!
Som udgangspunkt blev SuperOffice CRM mest benyttet af medarbejdere indenfor salg og markedsføring. Gennem årene har også andre afdelinger i virksomheden opdaget nytten af og produktivitetsgevinsten ved at bruge vores software. I dag omfatter SuperOffice CRM hele organisationer, binder informationer og relationer tæt sammen på tværs af virksomheder, både internt og eksternt.
|